Cancelar Spotify Premium significa detener su suscripción a la versión paga de Spotify. Cuando canceles, ya no tendrás acceso a las funciones especiales que vienen con Premium, como escuchar sin anuncios o descargar audios para escuchar sin conexión. En su lugar, volverás a la versión gratuita de Spotify, en la que aún puedes escuchar la banda sonora pero con anuncios ocasionales. Cancelar Spotify Premium es una forma de ahorrar dinero o si no estás utilizando las funciones adicionales lo suficiente como para justificar el costo. Es un proceso sencillo que puedes realizar a través de la aplicación Spotify o del sitio web, y si alguna vez cambias de opinión, siempre puedes volver a suscribirte más tarde.
Dos métodos para cancelar Spotify Premium
Cuando decides cancelar tu suscripción Spotify Premium, tienes dos opciones para elegir. El primer método consiste en navegar a través de la aplicación Spotify o del sitio web para encontrar la opción de cancelación dentro de la configuración de su cuenta. Este método es sencillo y puede realizarse fácilmente por su cuenta. Alternativamente, si tiene problemas para encontrar la opción de cancelación o necesita ayuda, el segundo método consiste en comunicarse con el equipo de soporte de Spotify. Pueden guiarlo a través del proceso de cancelación y brindarle el apoyo o las respuestas necesarias a sus preguntas.
Ambos métodos facilitan el cambio de Spotify Premium a la versión gratuita. Puede cancelar directamente a través de la configuración de su cuenta u obtener ayuda del equipo de soporte de Spotify.
Método 1: Cancelar a través del sitio web o la aplicación
Abrir Spotify
Primero, deberá abrir la aplicación Spotify en su teléfono o ir al sitio web de Spotify en su computadora. Si no tiene la aplicación, puede descargarla desde la tienda de aplicaciones.
Ir a configuración de cuenta
A continuación, busque la configuración de su cuenta. Estos son como los controles de su cuenta de Spotify. En el sitio web, normalmente puedes encontrarlo haciendo clic en el nombre de tu perfil en la parte superior derecha. En la aplicación, es posible que tengas que tocar tu foto de perfil o ir a la sección de configuración.
Información de suscripción
Una vez que esté en la configuración de su cuenta, deberá encontrar la sección que tiene información sobre su suscripción. Aquí es donde puedes ver si estás suscrito a Spotify Premium y cuándo vence tu próximo pago.
Cancelar suscripción
Busque la opción para cancelar su suscripción. Podría llamarse “Cancelar Prеmium” o algo similar. Cuando lo encuentres, tócalo o haz clic en él para iniciar el proceso de cancelación.
Siga las indicaciones
Spotify te pedirá que confirmes que deseas cancelar tu suscripción. También podrían ofrecerle algunas ofertas o descuentos para intentar mantenerlo como suscriptor Premium. Si está seguro de que desea cancelar, simplemente siga las indicaciones en la pantalla para continuar.
Si cambias de opinión más tarde y quieres volver a Spotify Prеmium, siempre puedes registrarte nuevamente. Pero por ahora, ¡disfruta de tu Spotify gratis!
Método 2: ponerse en contacto con el soporte técnico
Visita el soporte de Spotify
Si no puede encontrar la opción para cancelar su suscripción Premium en el sitio web o la aplicación, no se preocupe. Aún puedes obtener ayuda visitando el sitio web de soporte de Spotify.
Opciones de contacto
En el sitio web de soporte, verá diferentes formas de ponerse en contacto con el equipo de soporte de Spotify. Es posible que tenga opciones como correo electrónico, chat o foros de ayuda. Elija el que mejor funcione para usted.
Explicar la situación
Una vez que haya elegido una opción de contacto, es hora de explicar por qué desea cancelar su suscripción Premium. Puede decirles que está buscando ahorrar dinero, o tal vez simplemente no está utilizando las funciones Premium lo suficiente como para justificar el costo.
Proporcionar información de cuenta
Para ayudar al equipo de soporte de Spotify a ayudarlo mejor, es posible que le soliciten información sobre su cuenta. Esto podría incluir cosas como su nombre de usuario, dirección de correo electrónico o cualquier otro detalle relacionado con su cuenta de Spotify.
Seguir instrucciones
Después de haber explicado su situación y proporcionado la información necesaria, el equipo de soporte de Spotify lo guiará a través del proceso de cancelación. Le darán instrucciones sobre qué hacer a continuación y le ayudarán a cancelar su suscripción Premium.
Después de completar la cancelación de Spotify Premium
Confirmación
Una vez que se complete el proceso de cancelación, el equipo de soporte de Spotify confirmará que su suscripción Premium ha sido cancelada. Es posible que le envíen un correo electrónico o un mensaje para informarle que todo se ha solucionado.
Doble verificación
Después de haber cancelado su suscripción Premium con la ayuda del equipo de soporte de Spotify, es una buena idea volver a verificar la configuración de su cuenta. Asegúrate de que tu suscripción ya no esté activa y de que ahora estés usando Spotify gratis.
Disfruta de Spotify gratis
Ahora que canceló con éxito su suscripción Premium, puede disfrutar de Spotify de forma gratuita. Aún podrás escuchar todas tus bandas sonoras y listas de reproducción favoritas, pero tendrás que soportar algunos anuncios de vez en cuando.
Recuerde, el equipo de soporte de Spotify está ahí para ayudarlo, así que no dude en comunicarse si necesita ayuda para cancelar su suscripción Premium.
Reactivación de Spotify Premium en el futuro
Si alguna vez decides volver a obtener Spotify Premium en el futuro, ¡es fácil de hacer! Puede volver a la configuración de su cuenta en la aplicación o en el sitio web de Spotify, o puede comunicarse con el equipo de soporte de Spotify para obtener ayuda.
- Configuración de cuenta: simplemente vuelva a iniciar sesión en su cuenta de Spotify y vaya a la configuración de su cuenta. Busque la opción para suscribirse a Spotify Prеmium nuevamente. Por lo general, está a solo unos clics de distancia y podrás volver a disfrutar de todas las funciones Premium en poco tiempo.
- Comuníquese con el soporte técnico: si necesita un poco de ayuda adicional o tiene alguna pregunta sobre cómo reactivar su suscripción Premium, siempre puede comunicarse con el equipo de soporte técnico de Spotify. Estarán más que felices de ayudarte y guiarte a través del proceso de volver a suscribirte a Spotify Premium.
Recuerde, ya sea que elija volver a suscribirse a través de la configuración de su cuenta o comunicándose con el soporte, volver a Spotify Premium es rápido y fácil. Entonces, si alguna vez te pierdes esas funciones de escucha sin publicidad y reproducción sin conexión, ¡siempre puedes volver!
Conclusión
En conclusión, cancelar Spotify Premium significa detener la suscripción a sus funciones premium como escucha sin publicidad y reproducción sin conexión. Esto permite a los usuarios volver a la versión gratuita de Spotify, que aún brinda acceso a millones de audios y listas de reproducción, pero incluye anuncios ocasionales. Cancelar puede ser una decisión práctica para aquellos que buscan ahorrar dinero o que no utilizan las funciones premium con la frecuencia suficiente para justificar el costo. Puede cancelar a través de la aplicación Spotify o del sitio web, o comunicándose con el equipo de soporte de Spotify. El proceso es simple y no requiere ninguna habilidad técnica especial. Sin embargo, es esencial considerar cualquier oferta o descuento en curso antes de cancelar, así como la posible pérdida de funciones premium. En última instancia, cancelar Spotify Premium ofrece flexibilidad para ajustar la experiencia de transmisión de su banda sonora según sus preferencias y presupuesto.